Обмен и возврат товаров

Обмен и возврат товаров

ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА 

Под товаром надлежащего качества подразумевается товар без производственных дефектов, который не подошел по размеру, цвету или фасону. Возврат или обмен такого товара возможен в случае, если изделие не было в употреблении, сохранен его товарный вид (упаковка, ярлыки, ценник).
Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней после получения заказа.
Возврат оформляется обычной посылкой из любого отделения Почты России. Отправка посылки осуществляется за счет покупателя. Отследить движение отправления можно на сайте Почты России по номеру почтового идентификатора, указанного на почтовом чеке.
Как только возвращенный товар будет получен нашим складом, мы немедленно отправим Вам подтверждение по электронной почте. Возврат денежных средств за товар (на основании верно заполненного заявления) осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения. Обращаем внимание, что конкретные сроки возврата зависят от Вашего банка и не подлежат контролю с нашей стороны.

Обмен на другой товар или размер производится в пункте самовывоза либо курьерской службой за дополнительную плату, после согласования с менеджером.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который имеет производственные дефекты (брак).
Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества в течение 30 дней после получения заказа.
В случае возврата товара ненадлежащего качества, стоимость пересылки будет возмещена вместе со стоимостью товара. Для получения денежных средств, необходимо вложить в посылку с возвратом почтовый чек или отправить его скан/фото на электронный адрес kaprizena@mail.ru с указанием ФИО и номера заказа.
Адрес для возврата и обмена: 127641, г. Москва, ул. Санникова, д.13 -33.

Последние отзывы
Евгения Архипова
Здравствуйте. Купила в этом магазине для дочки платье "Яркий букет". Оно действительно очень яркое и красивое. Понравилось качество. Ткань приятная, никаких покраснений от нее нет, сильно не загрязняется, но и отстирывается легко. После стирок вид сохранился, сидит всё также замечательно. Дочь от платья в восторге, визжит от радости каждый раз, когда надевает)) Сшито классно. Все швы ровные и аккуратные, торчащих ниток нет. Впечатления от платья только положительные. Очень классно, рекомендую к покупке.
5 июля 2019
Инга Дмитриева
Платье "Сердечки" просто "огонь"!!! Ткань очень приятная и мягкая. Вообще в платье удобно играть, ходить на прогулки. Часто подвергалось стирке (очень активная дочь, часто пачкается), но вид сохранился таким же каким был сначала. Сильно не мнётся, часто гладить не приходится. Сшито аккуратно и ровно. Выглядит замечательно, всегда когда в нём дочь куда-то выходила, без комплиментов не оставались. Носить можно и летом на прогулке, и зимой в садике. Полностью довольна покупкой, никаких минусов нет. Всё супер! Покупайте точно не пожалеете.
5 июля 2019
Елена Владимирова
Отзыв о платье Пегас Платье с отличным качеством. Материал приятный и мягкий, нигде ничего не колится. Аккуратно сшито, строчки ровные, нигде не торчат нитки. Универсальное платье, носить можно и летом, и зимой в садик. Выглядит красиво, нет ничего лишнего, а сейчас на детских платьях чаще всего много всяких украшений, которые ни к чему. Поэтому внешний вид порадовал сразу. Очень удобное. Дочь с радостью его одевает. Довольны, даже наверное скоро закажем на размер больше, чтобы носить и когда дочь вырастет. Рекомендую!
5 июля 2019
Теги